Home » Over ons » Vacatures » Vacature servicecoördinator

VACATURE

Fluxus verwelkomt graag een enthousiaste

Servicecoördinator

32 uur per week

FluXus is hét centrum voor de kunsten in Zaanstad. Samen met ons brede netwerk van cultuurmakers en onze maatschappelijke partners, brengen wij steeds meer inwoners van Zaanstad in aanraking met cultuur.

Inwoners van Zaanstad vinden bij ons de verrassende culturele activiteiten van zelfstandige cultuurmakers. In onze cultuurhuizen, op ons poppodium DE FLUX en via ons onderwijs & wijknetwerk, kunnen steeds meer mensen zich cultureel en creatief ontplooien.

Culturele partners, maatschappelijke organisaties, het onderwijs en de gemeente kennen ons als een verbinder die structureel bijdraagt aan steeds meer waardevolle en diverse culturele ontmoetingen door het culturele en maatschappelijke veld te versterken. 

Wat ga je doen?
Als servicecoördinator ben je de spil in onze facilitaire en hospitality-organisatie. Samen met de medewerkers hospitality, de coördinator beheer en een groep vrijwilligers zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt binnen onze twee cultuurhuizen aan de Westzijde 148 en 168 in Zaandam. Je stuurt dit team functioneel aan, de directeur-bestuurder is je leidinggevende. Je bent verantwoordelijk voor:
 
  • Gastvrijheid en hospitality: het bieden van een warm welkom aan bezoekers, het coördineren van de medewerkers en vrijwilligers hospitality en het plannen van hun inzet.
  • Reserveringen: het plannen of zorgdragen voor het plannen van ruimtes en benodigde faciliteiten binnen de Cultuurhuizen en het zorgdragen voor bijbehorende overeenkomsten en administratieve afhandeling met onze (interne en externe) klanten.
  • Klachten en meldingen: signaleren en (laten) registreren van onderhoudswerkzaamheden, terugkoppelen van de voortgang of oplossing aan de melder, klachten en meldingen, en bewaken van de opvolging en oplossingen.
  • Beheer en onderhoud: coördineren van ruimtebeheer, technische ondersteuning, schoonmaak, beveiliging en catering.
  • Procesoptimalisatie: bewaken van en rapporteren over werkafspraken en beleid, en bijdragen aan efficiëntere werkprocessen binnen de aandachtsgebieden hospitality en facilitair.
  • Faciliteiten en voorzieningen: coördineren van inkoop, assetbeheer en logistiek.
  • Veiligheid, ARBO: coördineren van BHV, orde-, netheid- en veiligheidsrondes en preventietaken.
  • Daarnaast ben je een belangrijke schakel in de planning en het sparren met het managementteam.
 
Wat verwachten we van je?
  • FluXus is op zoek naar een daadkrachtige professional die verder kijkt dan dagelijkse taken en processen:
  • Je hebt kennis van het facilitaire en hospitality werkveld, zowel uitvoerend als tactisch.
  • Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en denkt organisatiebreed.
  • Je bent sociaal invoelend, maar behoudt altijd een bedrijfsmatig perspectief.
  • Je bent flexibel, stressbestendig en weet prioriteiten te stellen, zelfs in drukke tijden.
  • Je hebt ervaring met het (functioneel) aansturen van medewerkers en processen.
  • Je bent gastvrij, vriendelijk en benaderbaar, en straalt dit ook uit.
  • Je herkent je in de kernwaarden van FluXus: samenwerkend, reflectief en integer.
 
Wat biedt FluXus?
  • Een jaarcontract van 0,8 fte met de intentie tot verlenging.
  • Een salaris in schaal 8 (€ 3.081 tot € 4.722 op basis van 36 uur per week) van de CAO Kunsteducatie.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een 5% eindejaarsuitkering en een prima pensioenregeling, waarbij FluXus de helft van de premie betaalt.
  • Ruimte voor ontwikkeling van jouw ambities.
  • Een creatieve werkplek in de oude Verkadefabriek en op onze muziek-locatie aan de Westzijde in Zaandam.   

Geïnteresseerd?

Stuur een korte motivatie en je CV ter attentie van Michèle van der Zande, adviseur HRM. Stuur je sollicitatie uiterlijk 14 februari 2025 naar personeelszaken@fluxus.nl.

Heb je vragen over de functie, dan kan je deze stellen aan Vincent van Kekerix, directeur-bestuurder: vvkekerix@fluxus.nl.

Het aanvragen van een verklaring omtrent gedrag (VOG) maakt deel uit van de selectieprocedure. De kosten daarvan betaalt FluXus.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Een vraag of suggestie?

Mail ons via onderstaand formulier.

Of bel ons

Voor vragen over ...

FluXus algemeen Klantenservice 075 655 35 50
Voor jou (Vrije tijd) Klantenservice 075 635 61 11
Onderwijs Madeleine en Els 075 655 35 55
Zorg & Welzijn Gerard Lommerse 06 215 37 848
Podium de Flux FluXus